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指導(dǎo)下屬，你是在運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力？還是管理力？
01
有了獨(dú)立思考
才有執(zhí)行的熱情
a經(jīng)理喜歡直接指揮下屬做事的，并當(dāng)下屬過(guò)來(lái)請(qǐng)示匯報(bào)時(shí)往往直接告知：你的問(wèn)題出在這里，你要這樣去辦……于是下屬就不需要自己去獨(dú)立思考，失去了自己解決問(wèn)題的鍛煉機(jī)會(huì)。
結(jié)果是弄得上級(jí)很辛苦，而下屬能力也沒(méi)什么進(jìn)步。
b經(jīng)理卻有另一套做法。他的做法就是不斷地拋問(wèn)題給下屬。他釆用 “你認(rèn)為……” 的提問(wèn)模式：
“你認(rèn)為問(wèn)題出在哪里？”
“你認(rèn)為有哪些辦法？”
“你認(rèn)為這些辦法中哪個(gè)最合適？”
對(duì)下屬第一次這么做的時(shí)候，上下級(jí)都覺(jué)得費(fèi)勁。
上級(jí)一下子不能得到滿意答案，可能需要來(lái)回折騰好幾次，耐心受到挑戰(zhàn)。而下屬感到壓力山大，思考沒(méi)有頭緒，不知怎么辦。
這個(gè)時(shí)候，上級(jí)除非萬(wàn)不得己不要輕易給出答案。必要時(shí)教教下屬怎么思考的正確方法。
以上二者的差別是，b經(jīng)理運(yùn)用的是領(lǐng)導(dǎo)力，a經(jīng)理運(yùn)用的是管理力。
領(lǐng)導(dǎo)力在于賦能，讓下屬的自我管理能力與潛力得到最大的釋放；而管理力在于控制。
更重要的是，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有提問(wèn)的習(xí)慣后，就迫使下屬在碰到問(wèn)題時(shí)或在請(qǐng)示與匯報(bào)之前，仔細(xì)思考，不會(huì)直接把問(wèn)題拋給上級(jí)了，而是自己先分析問(wèn)題并想好應(yīng)對(duì)措施。也就會(huì)養(yǎng)成下屬提前思考、提前準(zhǔn)備方案的習(xí)慣。
這種獨(dú)立思考帶來(lái)員工的進(jìn)步與成長(zhǎng)。并且，當(dāng)方案是自己思考出來(lái)的時(shí)侯，下屬便有了執(zhí)行的熱情與責(zé)任心！
02
如何教下屬獨(dú)立思考？
以下是一個(gè)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思考套路：
1.找差距
先要找出在一項(xiàng)工作或事情上的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，然后，檢查執(zhí)行的結(jié)果，經(jīng)過(guò)比較，找出目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果的差距。
2.找原因
分析造成差距的原因時(shí)，宜多問(wèn)幾個(gè)為什么，即導(dǎo)致這個(gè)原因的原因是什么。這樣就能查到深層次的根本問(wèn)題。
3.設(shè)想若干個(gè)解決方案
多想幾個(gè)辦法，可開(kāi)拓解決問(wèn)題的多種可能性，以便尋求到更好更合適的策略。
4.系統(tǒng)思考
讓一些人頭痛的是，思考時(shí)，常常找不到頭緒，感到頭腦中一團(tuán)亂麻。系統(tǒng)思考就可以幫助到我們。
任何工作或事情，都會(huì)涉及到內(nèi)部組成的多個(gè)方面與外部環(huán)境的諸多影響因素，我們?cè)谡以蚝拖朕k法時(shí)，都要養(yǎng)成一個(gè)系統(tǒng)思考的習(xí)慣，先把某項(xiàng)工作有關(guān)內(nèi)外因素比較全面地?cái)[出來(lái)，然后把這些因素當(dāng)成思路，逐一排查原因，逐一尋找方法。
5.抉擇思維
下屬向上級(jí)匯報(bào)解決問(wèn)題的方案時(shí)，不要就一個(gè)，應(yīng)該提供幾個(gè)選項(xiàng)，但不能到此為止，還應(yīng)該提出選擇意見(jiàn)與選擇依據(jù)。
怎么選擇？怎么拿出靠譜的選擇結(jié)果呢？可從四個(gè)角度評(píng)估候選方案：
一是看是否達(dá)到目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)？
二是看成本高低？
三是看我們做該方案是否具備足夠的資源條件？
四是看該方案的風(fēng)險(xiǎn)大小？
然后，選出在這四個(gè)角度的評(píng)估上綜合得分最高的方案。
文章來(lái)源：跨越式企業(yè) ，作者東方贏
